Privacybeleid – RAM Security & Services
RAM Security & Services (“wij”, “ons”, “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (AVG).
In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website ram-securityservices.nl bezoekt.
1. Welke gegevens wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
-
Identiteitsgegevens: naam, bedrijfsnaam
-
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
-
Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaatinformatie
-
Gebruiksgegevens: bezochte pagina’s, tijd op de website
-
Dienstgegevens: informatie die u verstrekt bij een aanvraag
2. Hoe wij gegevens verzamelen
Wij verzamelen gegevens via:
-
Contactformulieren
-
E-mail- of telefonisch contact
-
Cookies en trackingtechnologieën
-
Directe interactie met klanten
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
-
Toestemming
-
Uitvoering van een overeenkomst
-
Wettelijke verplichtingen
-
Gerechtvaardigd belang (zoals websiteverbetering en beveiliging)
4. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om:
-
Onze beveiligingsdiensten te leveren
-
Op vragen te reageren
-
De website te verbeteren
-
Fraude en misbruik te voorkomen
-
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Delen van gegevens
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen gegevens delen met:
-
IT- en hostingdienstverleners
-
Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)
-
Partners (alleen indien noodzakelijk voor dienstverlening)
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:
-
Klantgegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting NL)
-
Contactaanvragen: tot 12 maanden
-
Analytische data: geanonimiseerd of beperkt bewaard
7. Uw rechten (AVG)
U heeft het recht om:
-
Uw gegevens in te zien
-
Gegevens te laten corrigeren
-
Gegevens te laten verwijderen
-
Verwerking te beperken
-
Gegevens over te dragen
-
Bezwaar te maken
Neem contact op via: info@ramsecurityservices.nl
8. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren.
Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
9. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:
-
Beveiligde servers
-
Toegangscontrole
-
Versleuteling waar nodig
10. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.